Preguntas Frecuentes
Sobre el producto
¿Qué es FIUM?
FIUM es un dispositivo que funciona con Flavor Cores (filtros con aceites de grado humano). Al probar, el aire pasa por el core y se transforma en una experiencia de sabor y aroma.
¿Cómo funciona FIUM?
FIUM trabaja a través de un gesto familiar —mano a boca—, que se integra a tu día como una pausa consciente. El aire se convierte en sabor y aroma, ayudándote a mantenerte enfocado y relajado.
¿A qué sabe FIUM?
FIUM se percibe como una infusión ligera: natural, sutil y fresca. No es dulce ni artificial; su sabor y aroma provienen de aceites y extractos cuidadosamente seleccionados.
¿Qué contiene un paquete de Cores?
Cada paquete incluye 3 Flavor Cores. Cada core dura aprox. 3–5 días, por lo que un paquete dura entre 10–15 días.
¿Qué sabores hay disponibles?
Actualmente contamos con sabores naturales como Ice Mint, Strawberry, Watermelon, Mango, Lavander, Sweet Orange, Coffee y Cinnamon. Estamos trabajando en más opciones para que siempre tengas variedad.
¿FIUM se carga?
No. FIUM no necesita baterías ni electricidad. Funciona únicamente con Flavor Cores (filtros), que transforman el aire en una experiencia de sabor y aroma.
Duración y uso
¿Cuánto dura cada Core?
Cada Core dura 3–5 días de uso constante.
¿Cómo sé que debo cambiar el Core?
Cuando el sabor pierde intensidad, simplemente reemplázalo por otro del paquete.
¿Puedo usar varios sabores al mismo tiempo?
No. FIUM funciona con un solo Core a la vez para garantizar la pureza del sabor.
¿Qué materiales se utilizan en los Cores?
Los Cores están fabricados con poliéster de grado médico, infusionado con aceites de grado humano y extractos aromáticos. Este material permite el flujo de aire mientras libera el sabor y aroma, garantizando seguridad y consistencia.
¿Puedo reutilizar o rellenar un Core usado?
No. Los Cores están diseñados para un solo uso específico. Reutilizarlos o rellenarlos podría comprometer la higiene, la intensidad del sabor y la experiencia sensorial.
¿Cómo debo usar FIUM?
Inserta un Core en el dispositivo, prueba suavemente por la boquilla y exhala por la nariz. Este método resalta mejor el sabor y aroma, creando una experiencia más completa y agradable.
¿Con qué frecuencia puedo usarlo?
Puedes usar FIUM tantas veces como quieras a lo largo del día: al despertar, en el trabajo, durante el ejercicio o al relajarte. Si llegaras a experimentar alguna reacción adversa, suspende su uso y consulta a un profesional de la salud.
¿FIUM utiliza combustión o sistemas electrónicos?
No. FIUM está diseñado para ofrecer una experiencia aromática simple utilizando esencias naturales y no requiere combustión ni sistemas electrónicos.
Seguridad y precauciones
¿Es seguro usar FIUM?
Sí. Los ingredientes utilizados en los Cores son de grado humano y han sido evaluados para su uso aromático.
¿FIUM contiene sustancias controladas?
No. FIUM funciona con esencias aromáticas cuidadosamente seleccionadas y no contiene sustancias controladas.
¿Puedo usarlo si estoy embarazada o lactando?
No se recomienda el uso de aceites esenciales durante el embarazo o la lactancia. Consulta siempre con un profesional de la salud antes de utilizar productos aromáticos en estas etapas.
¿Pueden usar FIUM los menores de edad?
FIUM está diseñado para uso responsable de personas con capacidad legal de compra. La responsabilidad del uso recae siempre en el cliente o su tutor.
¿Es un producto médico o terapéutico?
No. FIUM es un producto recreativo y sensorial. No sustituye tratamientos médicos ni tiene fines terapéuticos.
Lugares y estilos de vida
¿Dónde puedo usar FIUM?
FIUM no produce humo ni combustión, por lo que puede usarse en lugares cerrados como:
- Aeropuertos y vuelos
- Oficinas y espacios de trabajo
- Hoteles y transportes públicos
- Restaurantes y eventos sociales
¿Deja olor o residuo?
No. FIUM no produce humo ni residuos.
¿FIUM tiene algún propósito médico o terapéutico?
No. FIUM no es un producto médico ni terapéutico.
Es un dispositivo diseñado para ofrecer una experiencia aromática ligera y sensorial que puede integrarse en distintos momentos del día.
Algunas personas eligen usarlo como parte de su proceso personal.
Ciencia y proceso
¿Qué significa “aire con sabor”?
FIUM transforma el aire en una experiencia con sabor y aroma gracias a sus cores infusionados con aceites de grado humano.
¿Cómo se garantiza la calidad?
Todos los ingredientes son de grado humano y los procesos están diseñados bajo estándares de calidad y seguridad.
Logística y servicio
¿Envían a todo México?
Sí, hacemos envíos a nivel nacional.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 2–5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
¿Los envíos son gratis?
Sí, ofrecemos envío gratuito a todo México en todas tus compras realizadas en nuestra tienda en línea.
¿Cómo puedo dar seguimiento a mi pedido?
Por el número de guía que te enviamos al correo.
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Escríbenos a atencion@grupoagpi.com y con gusto te ayudamos.